«Комплексное сопровождение замещающей семьи в кризисной ситуации»
Ценности практики
- Ребенок должен жить и воспитываться в семье, только в семье могут быть созданы условия для реабилитации, развития ребенка. Только семья может дать опыт адаптации и социализации в социуме
- Находясь в семье, ребенок имеет право быть защищенным.
- Каждая замещающая семья, независимо от ее территориального нахождения, имеет право на доступную профессиональную помощь и поддержку.
- Важность мнения приёмных родителей и подростков.
- Соблюдение конфиденциальности в работе с семьей.
- Принцип командной работы высококвалифицированных специалистов;
- Принцип индивидуального подхода к каждому родителю/ребенку;
- Партнерская позиция специалистов по отношению к замещающим родителям;
- Дать помощи столько, сколько необходимо семье (не способствовать формированию потребительского отношения со стороны семьи);
- Добровольность психологической, социальной помощи и участия сопровождении.
Как называется практика?
«Комплексное сопровождение замещающей семьи в кризисной ситуации»
Где проходила реализация практики (страны, регионы, города, сёла и пр.)?
Смоленской области: г. Десногорск, Рославльский район, Смоленский район, Глинковский район
Описываемая практика нацелена на профилактику возвратов и комплексное сопровождение замещающих семей (родителей и детей), которые находятся в кризисной ситуации, в том числе и те, в которых есть высокий риск отказа от приемного ребенка.
Комплексность данной практики заключается в следующих, тесно связанных между собой направлениях сопровождения семей:
— Индивидуальное консультирование приёмных семей (дети и родители);
— Проведение групповых тренинговых занятий, отдельно с детской и родительской группами;
— Работа телефона экстренной психологической помощи для приёмных семей;
— Обучение специалистов общеобразовательных учреждений эффективным способам сопровождения приёмной семьи в кризисе.
- Родители (замещающие семьи), находящиеся в кризисной ситуации
- Подростки из замещающих семей, находящиеся в кризисной ситуации
| Целевая группа | Проблемы благополучателей данной целевой группы |
| Родители (замещающие семьи), находящиеся в кризисной ситуации | Неумение замещающих родителей конструктивно выстраивать взаимодействие с приемными детьми подросткового возраста.
Нарушение эмоционального состояния замещающих родителей (тревога, страхи, агрессия). Эмоциональное выгорание (усталость, чувство беспомощности родителя, оказавшегося в кризисной ситуации). Риск отказа приемной семьи от подростка
|
| Подростки из замещающих семей, находящиеся в кризисной ситуации | Трудности подростков в установлении контакта с замещающими родителями, в том числе из-за эмоционально-поведенческих проблем |
| Группа благополучателей | Проблемы / потребности благополучателей | Планируемые позитивные изменения в ситуации благополучателей (социальные результаты практики) |
| Родители (замещающие семьи), находящиеся в кризисной ситуации | Проблема 1
Неумение замещающих родителей конструктивно выстраивать взаимодействие с приемными детьми подросткового возраста. Проблема 2 Нарушение эмоционального состояния замещающих родителей (тревога, страхи, агрессия). Эмоциональное выгорание (усталость, чувство беспомощности родителя, оказавшегося в кризисной ситуации). Проблема 3 Риск отказа приемной семьи от подростка
|
Социальный результат 1.1.
Повышение родительских компетенций по актуальным темам воспитания и взаимодействия с подростками
Социальный результат 2.1 Улучшение эмоционального состояния замещающих родителей
Социальный результат 3.1. Предотвращение возвратов подростков из замещающих семей
|
| Подростки из замещающих семей, находящиеся в кризисной ситуации
|
Проблема 4
Трудности подростков в установлении контакта с замещающими родителями, в том числе из-за эмоционально-поведенческих проблем. |
Социальный результат 4.1
Стабилизация отношений подростков с замещающими родителями |
| Социальный результат | За счет каких действий происходит достижение социальных результатов |
| Социальный результат 1
Повышение родительских компетенций по актуальным темам воспитания и взаимодействия с подростками
|
Деятельность:
1.Проведение тренинговых занятий для замещающих родителей по актуальным темам воспитания и взаимодействия с подростками |
| Социальный результат 2
Улучшение эмоционального состояния замещающих родителей
|
Деятельность:
1.Экстренное телефонное консультирование и оказание психологической помощи в режиме «здесь и сейчас» 2.Индивидуальное консультирование замещающих родителей 3.Проведение тренинговых занятий для замещающих родителей, направленных на профилактику эмоционального выгорания. |
| Социальный результат 3 Предотвращение возвратов подростков из замещающих семей
|
Деятельность:
1.Индивидуальное консультирование замещающих родителей по вопросам, связанным с кризисной ситуацией в семье и детско-родительским взаимодействием 2.Оказание специалистами общеобразовательных учреждений поддержки приемной семье по месту проживания |
| Социальный результат 4
Стабилизация отношений подростков с замещающими родителями |
Деятельность:
1.Проведение тренинговых занятий для подростков на темы, связанные с межличностными взаимоотношениями с приемными родителями в семье 2. Индивидуальное консультирование подростков в очном и телефонном режиме |
Представляемая практика – это выработанная система сопровождения замещающих семей в кризисной ситуации. Социальные результаты достигаются за счет комплексного подхода к преодолению трудностей взаимодействия в семьях, создания поддерживающей среды вокруг семьи в кризисе и форм работы, направленных и на детей, и на родителей. В сопровождении семьи в ситуации кризиса применяется семейно-ориентированный подход, этот подход обеспечивает работу с собственными ресурсами семьи и ориентирован на ее конкретные потребности.
Организация психологических тренинговых занятий отдельно с детьми и родителями, а также в формате детско-родительского взаимодействия, объединенных одной тематикой, обеспечение доступности индивидуальной психологической помощи в формате выездных консультаций и телефона экстренной помощи, обучение специалистов общеобразовательных организаций навыкам конструктивного взаимодействия и помощи замещающим семьям на местах их проживания – все это работает на восстановление детско-родительских взаимоотношений, преодоление кризиса в отношениях в замещающих семьях, нормализацию эмоционального состояния членов замещающих семей.
Именно благодаря комплексности деятельности по сопровождению замещающей семьи, в каждой из которых происходит как общая, так и детальная проработка трудностей, возникающих у семьи в кризисе, на выходе есть главный результат практики – отсутствие на протяжении 2019-2020 гг. возвратов из замещающих семей, включенных в реализацию практики.
| Социальный результат | Показатель |
| Социальный результат 1. Повышение родительских компетенций по актуальным темам воспитания и взаимодействия с подростками | Показатель 1.1. Количество замещающих родителей, повысивших уровень родительских компетенций в вопросах взаимодействия с приемными детьми. |
| Социальный результат 2. Улучшение эмоционального состояния замещающих родителей | Показатель 2.1. Количество родителей, отмечающих улучшение эмоционального состояния |
| Социальный результат 3. Предотвращение возвратов подростков из замещающих семей | Показатель 3.1. Количество случаев возврата подростков из замещающих семей, участвующих в проекте |
| Показатель 3.2 Количество предотвращенных случаев возврата приемных подростков из замещающих семей | |
| Социальный результат 4. Стабилизация отношений подростков с замещающими родителями | Показатель 4.1. Количество подростков, у которых улучшились отношения с приемными родителями |
В каких материалах представлено полное описание практики?
В мае 2021 года разработан и утвержден на уровне организации общий регламент работы с замещающими семьями в кризисе и регламент взаимодействия ресурсного центра с организациями-партнерами, в том числе соглашение о сотрудничестве с отделами образования сопровождаемых районов Смоленской области.
Общий порядок работы с замещающей семьей в кризисе Документ содержит пошаговый алгоритм работы специалиста Центра с замещающим родителем. Приложение 1 Регламента практики. Общий порядок работы с замещающей семьей в кризисе
Порядок обращения семьи за помощью от отделов опеки и попечительства Документ содержит алгоритм, как семья приходит в работу Центра через отдел опеки и попечительства. Приложение 9
Анкета для специалистов отдела опеки и попечительства
Методические рекомендации по начальной диагностике приемного родителя и ребенка Документ содержит пошаговый алгоритм работы специалиста с замещающим родителем, ребенком в процессе входной диагностики Приложение 2 Регламента практики. Методические рекомендации по первичной консультации и начальной диагностике приемного родителя и ребенка
Инструкция психологу по проведению первичной консультации с замещающим родителем Документ содержит рекомендации по проведению первичной консультации с замещающим родителем Приложение 2 Регламента практики. Методические рекомендации по первичной консультации и начальной диагностике приемного родителя и ребенка
Программа тренингов для родителей и подростков Документ содержит учебно-тематический план с обозначением основных тем, количеством часов для групповой тренинговой работы. Приложение 3 Регламента практики. Программа тренингов для родителей и подростков
Регламент специалиста по работе с экстренными случаями
Документ содержит рекомендации специалистам в случаях:
- Имеется риск отобрания/отказа от приемного ребенка.
- При выявлении случаев насилия над ребенком. Приложение 4 Регламента практики. Регламент специалиста по работе с экстренными случаями
Инструкция по работе на телефоне экстренной психологической помощи Документ содержит рекомендации по работе консультанта на телефоне экстренной помощи. Приложение 5 Регламента практики. Инструкция по работе на телефоне экстренной психологической помощи
Программа
обучающих семинаров для специалистов опеки и общеобразовательных организаций и Документ содержит план с обозначением основных актуальных тем, количеством часов образовательных семинаров для специалистов. Приложение 6 Регламента практики. Программа обучающих семинаров для специалистов опеки и общеобразовательных организаций по сопровождению замещающей семьи в кризисе
Какой минимальной базовой и дополнительной профессиональной подготовкой должны обладать исполнители практики?
Необходимо наличие высшей профессиональной подготовки по специальности «Психология» и «Социальная педагогика» у исполнителей практики. Дополнительная профессиональная подготовка, включающая направления: уровни сопровождения замещающей семьи, нормативные/ненормативные кризисы; особенности детей-сирот, травма привязанности у ребенка.
Дальнейшая реализация практики показала необходимость наличия у специалистов, реализующих проект, знаний и навыков антикризисной работы и работы в системной семейной терапии (специалисты Ресурсного центра прошли курсы повышения квалификации по антикризисной помощи и семейной терапии).
Имеется ли методическое обеспечение профессиональных образовательных программ для специалистов?
В качестве методического обеспечения практики используются преимущественно собственные авторские наработки руководителя Ресурсного центра О.П. Решетовой, которые в виде материалов представлены в преподавательских программах Решетовой О.П. (Институт практической психологии «Иматон», г. Санкт-Петербург):
- «Психологическая помощь приемным и опекунским семьям»
- «Семейная летопись». Программа реабилитации детей-сирот»
Потребности благополучателей определяются в процессе двух первых встреч с приемной семьёй. Это выявляется, в первую очередь в процессе первичной индивидуальной беседы с приёмной семьёй.
Для определения потребностей благополучателей используются входная диагностика приемного родителя и подростка, а также метод стандартизированного наблюдения, который реализуется в ходе проведения тренинговых занятий с целевыми группами.
Крайне важным является проведение анкетирования с благополучателями, в котором каждый респондент имеет возможность выражения своего запроса, своих потребностей в рамках реализации практики (Приложение 1).
Потребности и проблемные точки каждой приёмной семьи вносятся в индивидуальную социально-психологическую карточку (Приложение 2) и уточняются в процессе участия семьи в проекте.
В мае 2019 года проведено анкетирование, разработанное специалистами ресурсного центра по выявлению эффективности реализации практики с приемными родителями и подростками, которое позволило уточнить особенности применения практики и оказания помощи благополучателям. Исследование проводилось в формате анкетирования подростков и приемных родителей.
Внешней профессиональной экспертизы практики не проводилось, планируется в 2022 г.
После первого года эффективной реализации практики службой сопровождения приёмных семей при СОГБУ «Шаталовский детский дом», Департаментом образования Смоленской области было принято решение о создании на базе детского дома Ресурсного центра содействию семейному устройству и сопровождению, расширению штата сотрудников, занимающихся семейным сопровождением на базе детского дома (в Ресурсном центре) и в формате выездов специалистов в районы сопровождения.
Можно также считать внешней экспертизой отделы опеки и попечительства районов, в которые изначально обращаются замещающие семьи и которые направляют их на сопровождение в Ресурсный центр.
Учреждение имеет статус стажировочной площадки Фонда Тимченко. Проведены 2 стажировки специалистов Смоленской и Томской областей по практике сопровождения замещающих семей в кризисной ситуации.
При разработке практики мы основывались на теорию привязанности (Дж. Боулби, П. Эмерсон).
Важнейший принцип теории привязанности — для успешного социально-эмоционального развития, ребёнок должен развивать отношения, как минимум, с одним значимым взрослым. Данный принцип находит отражение и в практике в процессе сопровождения замещающей семьи, при индивидуальной работе с родителями, совместно с ними исследуется их детский опыт, отношения с родителями и способность формировать здоровые долгосрочные привязанности, чтобы разобраться, что происходит с приемным ребенком с нарушением привязанности и на сколько важно для него формирование новой. Умение формировать привязанности лежит в основе социализации, выстраивания отношений с собой и миром людей.
Согласно теории семейных систем М. Боуэна, ребёнок, даже не проживая со своими кровными родителями, все равно остается частью своей семейной системы, которая продолжает оказывать на него влияние. В рамках данной практики замещающие родители рассматриваются как часть семейной системы ее ценностей, мифов, убеждений, смыслов. Способность осознавать этот процесс включенности и одновременно управлять им, принимать собственную историю жизни непосредственно связан с готовностью принятия истории ребенка и включенностью в свою семейную систему.
В процессе тренинговых занятий и индивидуальных консультаций замещающего родителя и подростка, предлагается посмотреть на кровную семью, историю ребёнка, как на ресурс. Это необходимо для выстраивания замещающим родителем доверительных отношений с подростком. Для подростка разговор о кровной семье является возможностью положительной идентификации себя, как личности.
Социальный результат 1. Повышение родительских компетенций по актуальным темам воспитания и взаимодействия с подростками
Социальный результат 2. Улучшение эмоционального состояния замещающих родителей
Социальный результат 3. Предотвращение возвратов подростков из замещающих семей
Социальный результат 4. Стабилизация отношений подростков с замещающими родителями