«Территория радости». Сопровождение замещающих семей с детьми школьного возраста.

Практика направлена на освоение замещающими родителями необходимых знаний, навыков и компетенций, направленных на создание условий для реабилитации приёмного ребенка. Практика активно развивается и может быть успешно интегрирована с другими современными подходами оказания помощи замещающим семьям на разных этапах проживания ребенка в замещающей семье — как на этапе его помещения, так и в периоды его кризисного или стабильного проживания.

Практика рассчитана на долгосрочный период сопровождения замещающих семей и включает в себя базовый трехлетний курс.

Семья обращается (или направляется) по поводу конкретной проблемы/трудности во взаимодействии с приемным ребёнком/детьми. В результате проведения оценочных собеседований — для семьи формируется индивидуальный план помощи с конкретными целями с привлечением Технологии индивидуализации программ сопровождения замещающих семей. Длительное сопровождение позволяет достигать устойчивых результатов. По завершению трехлетнего базового цикла сопровождения семья приобретает необходимые навыки и компетенции в регуляции возникающих кризисных состояний, родители сориентированы в помощи своему конкретному ребенку, умеют регулировать его поведение и оказывать поддержку. Также семья имеет навык своевременного обращения за помощью к профильным специалистам в случае возникновения трудностей и проблем.

• Приемные дети-подростки от 7 до 17 лет;
• Замещающие родители детей-подростков от 7 до 17 лет (все формы семейного устройства, включая родственные и неродственные отношения).

Особенности, характеристики благополучателей:

В рамках Практики для достижения социальных результатов организована деятельность по следующему циклу мероприятий:

• Информирование и вовлечение семей. Ведётся на постоянной основе с привлечением ресурса всех партнеров Организации. Также информацию распространяют сами семьи, получившие поддержку в рамках Практики.
• Диагностика семьи: первичное собеседование с родителем осуществляется координатором по телефону, после чего назначается установочное ознакомительное собеседование, которое проводится специалистами со всеми членами семьи с принятием совместного решения о включении/невключении семьи в сопровождение (Приложение 2,3).
• Оценка факторов риска дезадаптации замещающей семьи и определение уровня ее кризисности — осуществляется с применением Технологии индивидуализации программ сопровождения замещающих семей (Приложение 4).
• Составление первичного плана работы и обсуждение его совместно с семьёй. План работы основывается на анализе собранной информации, оценке ситуации, возможностей и ресурсов конкретной семьи. После определения проблемы семьи происходит постановка промежуточных реабилитационных целей, заключение с семьей рабочего контракта с определением зон совместных действий, распределение ответственностей и установление сроков завершения работ (мониторинга).
• Реализация запланированных мероприятий осуществляется с учётом формы работы (индивидуальной или групповой) и вида сопровождения. Подробное описание деятельности см. в Методических материалах Практики https://yadi.sk/i/b8ZpmqnrmUYs5Q (стр.13-25). С семьями, в соответствии с планом работы, проводятся: групповые детско-родительские тренинги в закрытых группах, занятия по технологии «Открытая среда» в открытых группах, индивидуальные и семейные консультации, семейные конференции. Также семьи участвуют в выездных летних семейных тренингах.
• Мониторинговые собеседования проводятся 1 раз в 4 месяца или после запланированных мероприятий (например, выездного тренинга). Собеседования дают возможность подвести промежуточные результаты, уточнить план работы (Приложение 6).
• Завершающее собеседование с семьей проводится при завершении работы с семьей на разных этапах сопровождения или завершения 3-летнего цикла участия семьи в Практике. Позволяет — подвести итоги всей работы, передать рекомендации для семьи (Приложение 7).

Предпринятые нами действия обоснованы социально-психологическими особенностями замещающих семей и теми проблемами, с которыми сталкиваются приемные дети и их замещающие родители. С семьями проводится социально-психологическая работа с применением Технологии индивидуализации сопровождения замещающих семей, которая позволяет составить маршрут помощи семье (с применением разных форм работы — групповые занятия, консультации индивидуальные, семейные, сетевые встречи, семейные конференции). Технология позволяет установить персональный контакт с каждым членом семьи, получить информацию о том, как каждый видит ситуацию, понимает ее, и какие пути разрешения считает для себя приемлемыми. Создаваемые условия, в опоре на ценности Практики, позволяют каждому члену семьи высказаться и услышать друг друга, что помогает обнаружить разногласия, конфликты и непонимание. В результате, собранная и резюмированная специалистами информация в рамках собеседований, помогает семье посмотреть на ситуацию со стороны, определить проблему и выразить свою мотивацию на принятие совместного решения с дельнейшим маршрутом работы. Проведение оценки факторов риска дезадаптации замещающей семьи и определение уровня ее кризисности помогает семье более ясно воспринять круг своих проблем, признать их, настроиться на принятие помощи и установление сотрудничества на пути их решения.

На основе проведенной оценки семьям предлагается маршрут помощи — групповые занятия (тренинги, Открытая среда) и/или индивидуальное, семейное консультирование.

Блок индивидуальной работы позволяет оказывать поддержку семьям, не готовым к групповым формам работы. А для тех, кто участвует в групповой работе — это возможность более детально подойти в разрешении обозначенной проблемы с учетом индивидуальной ситуации.

Практикуясь в созданных безопасных условиях на тренингах, получая поддержку семей, обмениваясь опытом между замещающими родителями и детьми, участники набирают необходимый репертуар навыков и практических знаний, которые позволяют родителям самостоятельно удовлетворять потребности ребенка в родительской заботе и уходе, развивать и социализировать его с учетом возрастных и индивидуальных особенностей. Таким образом, приемный родитель становится меньше нуждаться в профессиональной помощи. Детям — лучше адаптироваться в своей приемной семье, интегрироваться в школе, учиться создавать длительные отношения.

Практика была описана после 4 лет апробации.

В 2019 г. Практика прошла процедуру самооценки под руководством внешнего специалиста по оценке (Приложение 1). Оценка проводилась в течение двух месяцев и включала в себя анализ детских и родительских полуструктурированных интервью, анализ экспертных заключений и кейсов.

В целом, по итогам трех лет участия семей в реализации Практики, выделяются следующие области влияния ее мероприятий на ситуацию целевых групп:

— изменения в социальной и психологической ситуации детей,

— изменения в детско-родительских отношениях,

— изменения в семейных отношениях и психологическом самочувствии приемных родителей,

— изменения в отношениях семьи с ближайшим социальным окружением,

— изменение отношения к получению профессиональной помощи,

— изменение отношения семьи к приемному родительству.

Программа по сопровождению замещающих семей описана и оформлена в виде брошюры, с которой можно ознакомиться, пройдя по ссылке: https://yadi.sk/i/b8ZpmqnrmUYs5Q

Практика базируется на следующих научных теориях и подходах:

• основные положения теории привязанности — Боулби, Эйнсворт (Великобритания) и результаты исследований нарушенной привязанности Н.П.Рюгаарда (Дания) обогащают Практику точным пониманием специфики клиентской группы и динамики психических процессов детей с травмой привязанности.
• подход к оценке с участием детей Сондерс М. (Великобритания), Подушкиной Т. (Россия) был применен в организации оценочных процедур Практики.
• технология «Открытое пространство» О. Харрисона (Германия) используется в организации занятий Практики «Открытая среда».
• семейно-ориентированный подход «работа со случаем» Борзова С.П. (Россия) используется в Технологии индивидуализации программ сопровождения замещающих семей.

• Каким образом были получены сведения о достижении социального результата? Какие материалы могут их подтвердить?

Если данные получены с использованием исследовательского инструментария, необходимо приложить описание и обоснование методологии исследования / оценки результата, включая:

• Описание того, как, когда и сколько раз проводился сбор данных. Использовалась ли одна группа, состоящая только из участников Практики? Либо были использованы группы сравнения или контрольные группы?

Плановый сбор данных по всем показателям проводился в виде анонимного анкетирования семей (родителей) (Приложение 9). Данные собраны в 2018 и в 2019 гг. (в период – май-июнь, по завершению очередного цикла сопровождения). Анкеты собираются и обрабатываются специалистами Практики. Источником данных стали приемные (замещающие) родители, которые вместе с приемным ребенком участвовали в Практике не менее 1 года.

• Кто из благополучателей стал источником данных (выборка)? Если не все участники стали источником данных, то по какому принципу были выбраны те, кто вошли, отличаются ли они от тех участников, которые не вошли в выборку. Сколько участников приняли участие?

Источником данных стали 30 приемных (замещающих) родителей, которые вместе с приемным ребенком участвовали в Практике не менее 1 года на момент проведения исследования. В сборе обратной связи принимали участие не все участники программы. Не принимались в оценку результаты от семей, получавших только периодические консультативные услуги или участвующие в Практике менее 1 года. Эти семьи проходили диагностические и/или завершающие собеседования для коррекции плана помощи. Формальными признаками две группы семей не различаются, различается только срок участия в Практике.

• Какими инструментами собирались данные? Почему были использованы именно эти инструменты?

Данные собирались с помощью анонимных анкет (Приложение 9). Вопросы анкеты были разработаны специалистами-практиками и нацелены на отслеживание социального эффекта в целевой группе. Анкеты были выбраны как максимально удобный инструмент для получения скрининговых результатов. Инструмент подходит взрослым и может заполняться родителями в удобное для них время и не требуют отдельного специального визита.

• Как и кем проводился анализ данных? Какие методы были использованы?

Метод обработки результатов – анализ анкет с подсчетом количественных результатов. Анкеты обрабатываются специалистами Практики.

В анкете содержатся вопросы (критерии), положительный ответ на которые говорит о достижении определенного социального результата.

• Как долго сохраняется достигнутый социальный результат после окончания реализации практики? Какова устойчивость результата?

Об устойчивости Практики специальных пролонгированных исследований не проводилось. Есть накопленный опыт общения с «выпускниками» Практики и результаты сбора обратной связи от них (Приложение 10). Сбор обратной связи проводится в виде ежегодного анкетирования приемных (замещающих) родителей через 1 или 2 года после «выпуска» 3-летнего сопровождения окончания программы.

В 2018 и 2019 гг. в анкетировании приняли участие 23 родителя, 19 из них отмечают сохранение главных позитивных изменений, достигнутых после участия в Практике (нет возврата кризисов, связанных с мыслями об отказе от ребенка, есть навык своевременно обращаться за поддержкой, положение ребенка в обучающем заведении не ухудшается или улучшается).

По результатам анкетирования можно сделать предварительный вывод о том, что устойчивость результатов Практики сохраняется и эффект, связанный с применением полученных в ходе тренингов навыков, знаний, остается в семье после завершения ее участия в Практике.

• В случае, если социальный результат является отложенным по времени (проявляется уже после реализации практики), каков срок их наступления? Как вы об этом узнаёте или узнали?

Данные, полученные с помощью планового анонимного анкетирования (Приложение 11) и проведенной в 2019 г. процедуры самооценки под руководством внешнего специалиста по оценке (Приложение 1), говорят о том, что эффект от применения Практики наступает уже после первого года применения ее цикла. И это касается всех четырех социальных результатов Практики, т.к. они тесно взаимосвязаны.

Благополучатели высоко оценивают результаты, полученные в ходе их участия в Практике (Приложение 1, 11).

Специальных исследований не проводилось. У благополучателей выясняли, наблюдают ли они какие-либо «побочные» или негативные эффекты от Практики (Приложение 1).

Среди «побочных» эффектов Практики благополучатели выделяли скорее ее расширенный формат влияния, который не был ожидаем напрямую, но нельзя назвать негативным. В качестве незапланированных результатов можно констатировать эффекты социализации семьи и гармонизации семейных отношений в целом и между ее членами.

В качестве слабых зон Практики, семьи указывают в основном технические и организационные моменты (например, сохранение или изменение интенсивности и регулярности занятий) которые, тем не менее, можно использовать для ее анализа и усовершенствования.