«Комплексное сопровождение замещающих семей в условиях отдаленных сел и деревень»

Доступная комплексная помощь семье, принявшей на воспитание ребенка, пережившего разрыв с кровными родителями, проживающей в удалённых сельских населённых пунктах для предотвращения кризисной ситуации в семье и возврата ребенка в учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Цели и результаты работы зависят от индивидуальных потребностей и особенностей каждой семьи.

Практика включает комплекс услуг, мероприятий:

• индивидуальные и групповые консультации психолога, юриста, социального работника;
• обучающие семинары-тренинги для замещающих родителей направленные на развитие компетенций необходимых для воспитания ребенка, пережившего травму;
• летние и зимние выездные тематические школы, направленные на гармонизацию отношений внутри семьи;
• неформальные детско-родительские мероприятия (туристические походы, рыбалка, экскурсии), направленные на укрепление детско-родительских отношений и связей между семьями;
• встречи ресурсной группы, направленные на взаимодействие и общение семей друг с другом, на профилактику эмоционального выгорания замещающих родителей;
• обучение специалистов — педагогов школ, детских садов, взаимодействующих с замещающими семьями.

Все услуги, мероприятия оказываются/проводятся на безвозмездной основе специалистами, имеющими соответствующую профессиональную подготовку и опыт работы в сфере семейного устройства.

Родители (замещающие семьи)

Дети (замещающие семьи)

Специалисты общеобразовательных учреждений (школы, детские сады), которые непосредственно взаимодействуют с замещающей семьей

Особенности благополучателей Пудожского района:

• значительная разница в возрасте между замещающим родителем и ребенком (родственная опека);
• отсутствие подготовки (ШПР) при приеме ребенка в семью (родственная опека);
• сиблинги, воспитывающиеся в разных замещающих семьях района (разделение детей — особенность семейного устройства района);
• отсутствие мотивации замещающих родителей к восстановлению отношений с родственниками приемного ребенка;
• низкий уровень образования родителей;
• специалисты образовательных учреждений заточены на достижение быстрого результата у детей, проживающих в замещающих семьях, не учитывая их особенности, их травмирующий опыт.

После получения информации о создании новой замещающей семьи от администрации Пудожского муниципального района, исполняющей государственные полномочия по опеке и попечительству, специалисты организации устанавливают контакт с семьей. Через наблюдение, беседу, анкетирование проводится оценка проблем и потребностей семьи. Коллегиально определяется круг необходимых специалистов, формы поддержки (п.1.2), учитывая потребности конкретной семьи. Совместно с семьей составляется индивидуальный план сопровождения, который корректируется в ходе реализации, в зависимости от изменений, происходящих в семье.

Элементами механизма воздействия данной практики на изменения в жизни семей выступают связанные между собой процессы: выстраивание партнерских отношений между семьями и специалистами (воспринимают как поддержку, а не как контролирующий орган, не боятся озвучивать трудности, доверяют); организация получения своевременной помощи специалистов по месту жительства в любое время, не дожидаясь возникновения кризисной ситуации; ориентированность при сопровождении на индивидуальные потребности семьи; включенность родителей и детей в индивидуальную и групповую работу; привлечение опытных замещающих родителей, как экспертов опыта и изменение позиции педагогов образовательных учреждений к детям из замещающих семей.

Социальный результат 1

Повышение ресурса замещающих родителей

Показатель 1

Количество родителей, у которых повысились родительские компетенции

Показатель 2

Количество родителей, у которых улучшилось эмоциональное состояние

Социальный результат 2

Улучшение качества жизни детей, воспитывающихся в замещающих семьях

Показатель 1

Количество детей, улучшивших детско-родительские отношения

Показатель 2

Количество детей, умеющих адекватно оценивать свои способности и возможности

Показатель 3

Количество детей, восстановивших отношения и регулярно поддерживающих контакт с братьями/сестрами

Социальный результат 3

Повышение уровня профессиональных компетенций специалистов общеобразовательных учреждений по вопросам поддержки замещающих семей

Показатель

Количество специалистов общеобразовательных учреждений, повысивших уровень профессиональных компетенций по вопросам поддержки замещающих семей

Изучение запроса семей проводят специалисты организации путем анкетирования родителей и детей. Форма анкеты представлена в Приложении № 3. Введены новые актуальные услуги для родителей и детей, исходя из обозначенных семьями потребностей в течение нескольких лет практики.

Данных, подтверждающих обоснованность применения практики с точки зрения профессионального опыта и экспертизы, у организации нет.

Деятельность специалистов сопровождения (индивидуальная работа) соответствует рекомендациям, описанным в методическом пособии «Модельные программы сопровождения семей, принявших на воспитание детей с ОВЗ, подросткового возраста, сиблингов», разработанных в 2016 г. Ослон В.Н. и Семья Г.В. и рекомендованных Министерством образования и науки РФ и ФГБНУ «Институт управления образованием Российской академии образования»

Теория привязанности. Важнейший принцип теории привязанности — для успешного социально-эмоционального развития, ребёнок должен развивать отношения, как минимум, с одним значимым взрослым. Данный принцип находит отражение в практике в процессе сопровождения, при индивидуальной работе с родителями, совместно с ними исследуется их детский опыт, отношения с родителями и способность формировать здоровые долгосрочные привязанности, чтобы разобраться, что происходит с приемным ребенком с нарушением привязанности и на сколько важно для него формирование новой. Умение формировать привязанности лежит в основе социализации, выстраивания отношений с собой и миром людей.

Теория семейных систем М. Боуэна. Даже не проживая со своими кровными родителями, ребенок все равно остается частью своей семейной системы, которая продолжает оказывать на него влияние. В рамках данной практики замещающие родители рассматриваются как часть семейной системы ее ценностей, мифов, убеждений, смыслов. Способность осознавать этот процесс включенности и одновременно управлять им, принимать собственную историю жизни непосредственно связан с готовностью принятия истории ребенка и включенностью в свою семейную систему.

Повышение ресурса замещающих родителей

Имеются ли данные о позитивных изменениях ситуации благополучателей с точки зрения достижения указанного социального результата?

В ходе реализации практики (2016-2019 гг.) проведена индивидуальная и групповая работа с 62 замещающими родителями, направленная на приобретение необходимых знаний и навыков для воспитания ребенка, пережившего травму; организована ресурсная группа из замещающих родителей Пудожского района, направленная на укрепление внутреннего ресурса и получение внешней поддержки, предупреждение эмоционального выгорания родителей.

До 2019 г. изменения отслеживались только через наблюдение, беседы специалистов. В 2019 году была проведена оценка изменений, произошедших у родителей. Для оценки брался период с января 2019 по декабрь 2019.

Показатель 1

Количество родителей, у которых повысились родительские компетенции

Оценка показала, что у 7 родителей из 38 сопровождаемых в 2019 г., наблюдаются позитивные изменения. В большинстве случаев фиксируется улучшение взаимодействия с ребенком, взаимодействия с социальным окружением семьи, что также подтверждает повышение родительских компетенций.

Показатель 2

Количество родителей, у которых улучшилось эмоциональное состояние

Оценка показала, что у 18 родителей из 38 сопровождаемых в 2019 г. наблюдается улучшение эмоционального состояния, что в свою очередь не только снижает риски эмоционального выгорания родителей, но влияет на стабилизацию детско-родительских отношений.

Каким образом были получены сведения о достижении социального результата? Какие материалы могут их подтвердить?

Для отслеживания социального результата 1 использовались:

• Анкета для родителей А. А. Яковлевой — разработана автором по запросу КРОО «Гармония», включает разные параметры родительской компетенции, по которым важно специалистам увидеть изменения, происходящие у родителей в процессе работы и корректировать индивидуальные планы сопровождения семьи;
• Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко http://www.pksuvu.ru/sites/default/files/course_materials/Metodika_Bojko.pdf — позволяет выявить ведущие симптомы выгорания, измеряет реакцию на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы, что помогает выстроить дальнейшую работу с родителями по снижению «факторов риска» выгорания.

Формы, бланки опросников, ключи к обработке результатов представлены в Приложении № 3.

Данные собирались психологом 3 раза в год. В опросе принимали участие все 38 родителей, находящихся на сопровождении в 2019 г. Значения зафиксированы в аналитической таблице /Приложение № 4/.

Ведется журнал консультаций, где фиксируются запросы родителей и рекомендации, которые были даны специалистами. Журналы могут быть представлены по запросу.

Как долго сохраняется достигнутый социальный результат после окончания реализации практики? Какова устойчивость результата?

Повышение ресурса замещающих родителей происходит в результате индивидуального консультирования, непосредственного участия родителей в образовательных семинарах-тренингах /темы представлены в Приложении № 5/, в работе ресурсной группы. Устойчивость результата не измеряется.

Фиксируется значительное снижение количества возвратов детей из замещающих семей района, официальные данные предоставляет отдел опеки и попечительства, что для специалистов является отражением устойчивости положительных изменений, происходящих у родителей. Справка отдела опеки представлена в Приложении № 6.

В случае, если социальный результат является отложенным по времени (проявляется уже после реализации практики), каков срок их наступления? Как вы об этом узнаёте или узнали?

Результат не является отложенным. Практика направлена на сопровождение замещающих семей до совершеннолетия детей, принятых в семью.

Улучшение качества жизни детей, воспитывающихся в замещающих семьях

Имеются ли данные о позитивных изменениях ситуации благополучателей с точки зрения достижения указанного социального результата?

В ходе реализации практики (2016-2019 гг.) с 44 детьми, проживающими в замещающих семьях в рамках летних и зимних выездных тематических школ проведены занятия, тренинги в детских и детско-родительских группах, направленные на снижение конфликтов внутри семьи, на решение конфликта самооценки ребенка. Пример программы выездной школы представлен в Приложении № 7.

До 2019 г. изменения отслеживались только через наблюдение, беседы специалистов. В 2019 году была проведена оценка изменений, произошедших у подростков. Для оценки брался период с февраля 2019 по декабрь 2019.

Для детей дошкольного и младшего школьного возраста в 2020 г. апробируются инструменты для фиксирования происходящих изменений.

Показатель 1

Количество детей, улучшивших детско-родительские отношения

Оценка показала, что у 25 подростков из 44 сопровождаемых в 2019 г., наблюдается положительная динамика по шкалам:

• Уровень взаимопонимания между ребенком и родителем;
• Организация совместного досуга детей и родителей в замещающих семьях;
• Уровень знаний детей об истории своей кровной семьи;
• Распределение родительского отношения в семьях.

Показатель 2

Количество детей, умеющих адекватно оценивать свои способности и возможности

Уровень самооценки поднялся у 10 подростков из 44, сопровождаемых в 2019 г.

Показатель 3

Количество детей, восстановивших отношения и регулярно поддерживающих контакт с братьями/сестрами

В ходе реализации практики в 2019 г. восстановили отношения 3 пары сиблингов, которые были разделены в результате семейного устройства.

Каким образом были получены сведения о достижении социального результата? Какие материалы могут их подтвердить?

Для отслеживания социального результата 2 использовались:

• Анкета для детей А. А. Яковлевой — разработана автором по запросу КРОО «Гармония», доступна для детей, включает параметры, по которым важно специалистам увидеть изменения, происходящие у подростков в результате участия в мероприятиях практики;
• Методика «Подростки о родителях» ADOR — опросник информативный для специалистов, понятный и легкий для заполнения детьми, содержательный для анализа (включено 5 параметров детско-родительских отношений);
• Тест — опросник Г. Шмишека, К. Леонгарда. — удобен в использовании для учета акцентуаций характера в процессе психологического консультирования подростков;
• Тест-опросник для определения уровня самооценки С.В. Ковалева — понятные и доступные вопросы для подростков, информативный для специалистов — позволяет не только увидеть изменения в уровне самооценки ребенка, но и обозначает болевые точки, над которыми необходимо еще работать.

Формы, бланки опросников, ключи к обработке результатов представлены в Приложении № 3.

Данные собираются психологом 3 раза в год. Опрос проводился только с детьми подросткового возраста, находящимися на сопровождении в 2019 г. Значения зафиксированы в аналитической таблице /Приложение № 8/.

Ведется журнал, где фиксируются индивидуальные формы работы с детьми и рекомендации, которые были даны специалистами. В журналах также отражена индивидуальная работа по восстановлению родственных отношений и информация о регулярных контактах братьев и сестер, проживающих в разных замещающих семьях. Документы могут быть представлены по запросу.

Как долго сохраняется достигнутый социальный результат после окончания реализации практики? Какова устойчивость результата?

Устойчивость результата не измеряется.

Фиксируется значительное снижение количества возвратов детей из замещающих семей района, официальные данные предоставляет отдел опеки и попечительства, что для специалистов является отражением устойчивости положительных изменений, происходящих у детей. /Справка отдела опеки и попечительства Приложение № 6 /

В случае, если социальный результат является отложенным по времени (проявляется уже после реализации практики), каков срок их наступления? Как вы об этом узнаёте или узнали?

Результат не является отложенным. Практика направлена на сопровождение замещающих семей до совершеннолетия детей, принятых в семью.

Повышение уровня профессиональных компетенций специалистов общеобразовательных учреждений по вопросам поддержки замещающих семей

Показатель

Количество специалистов общеобразовательных учреждений, повысивших уровень профессиональных компетенций по вопросам поддержки замещающих семей

Имеются ли данные о позитивных изменениях ситуации благополучателей с точки зрения достижения указанного социального результата?

В ходе реализации практики (с 2016 по 2019 гг.) для 78 специалистов — педагогов школ, детских садов, где проходят образовательный маршрут дети из замещающих семей района, проведены семинары, направленные на повышение уровня профессиональных компетенций по вопросам особенностей развития и поведения детей, переживших травму потери кровной семьи.

До 2019 г. изменения у специалистов отслеживались только через беседы с педагогами и родителями, как изменилось взаимодействие с детьми в школе, в детском саду. В 2019 году для отслеживания результатов начали применять анкету для специалистов.

Каким образом были получены сведения о достижении социального результата? Какие материалы могут их подтвердить?

С 2019 г. проводится анкета для специалистов — участников семинаров, которая косвенно может подтверждать результат, но не отражает изменений, произошедших у педагогов. Форма анкеты представлена в Приложении 3.

В 2020 г. подбирается адекватный инструмент для измерения уровня компетенций педагогов.

Как долго сохраняется достигнутый социальный результат после окончания реализации практики? Какова устойчивость результата?

Устойчивость результата не измеряется.

Журнал индивидуальных консультаций, содержащий темы запросов семей, отражает, что количество обращений по поводу проблем, связанных со школой, детским садом, снижается, что может являться косвенным отражением устойчивости положительных изменений, происходящих в компетенциях педагогов.

В случае, если социальный результат является отложенным по времени (проявляется уже после реализации практики), каков срок их наступления? Как вы об этом узнаёте или узнали?

Результат может быть отложенным по времени, компетенции специалистов формируются наращиванием опыта взаимодействия с детьми, пережившими травму. Из обратной связи от педагогов узнаем, что, понимая причину поведения и особенностей развития детей, им удается устанавливать конструктивные отношения с ребенком, после чего они наблюдают положительную динамику и в учебе, и во взаимоотношениях /Приложение № 10/.

Отношение благополучателей к социальным результатам специально не исследовалось. Косвенным свидетельством удовлетворенности замещающих семей является:

• Востребованность услуг, активное участие в мероприятиях — сопровождение семей в районе проходит на добровольной основе;
• Рекомендации опытных замещающих семей вновь образующимся — взаимодействовать с нашей организацией;
• Истории успеха семей. /Пример одной истории предствален в Приложении № 11/.

Негативным, нежелательным эффектом для замещающих семей в рамках данной практики является, если не удалось укрепить ресурсы родителей, повысить качество жизни детей в семье, улучшить поддержку со стороны окружения — школы, дошкольного образовательного учреждения, что может привести к возврату детей.

В практике был случай в 2018, когда в ходе работы специалистов с семьей не удалось достигнуть положительных изменений у родителей во взаимодействии с детьми и в результате произошло возвращение одного ребенка из семьи в учреждение /кейс в Приложении № 12/.