Социальная адаптация беременных и матерей с детьми до 3-х лет в условиях трудной жизненной ситуации.

Работая с кровной семьёй в направлении профилактики социального сиротства, предоставляем женщинам в трудной жизненной ситуации временное жилье, бесплатное питание и необходимые средства личной гигиены. Мобилизуем ресурсы женщин для решения их социальных проблем.  Для этого:

-помогаем восстановить документы, оформить пособия, встать на очередь для получения жилья и на очередь в ДОУ, содействуем в решении жилищных проблем, трудоустройства, профессионального самоопределения, консультируем по правовым вопросам;

-оказываем экстренную медицинскую и психологическую помощь женщинам, сопровождаем беременных и готовим к родам, обучаем навыкам ухода за новорожденными;

-работаем над развитием и укреплением материнских чувств, консультируем по вопросам воспитания детей, обучаем созданию безопасной, эмоционально-благополучной и развивающей среды для детей раннего возраста, способствуем развитию навыков конструктивного общения в семье и социуме.

• Группа 1. Беременные в трудной жизненной ситуации
• Группа 2. Женщины с детьми до 3-х лет в трудной жизненной ситуации
• Группа 3. Дети 3-х лет, у которых есть риск отобрания/отказа.

Только единицы наших благополучателей уже имеют высокий адаптивный потенциал, а их трудная жизненная ситуация краткосрочна. Им наша помощь в предоставлении временного жилья, оформлении документов, содействии в получении пособий и жилья, экстренная психологическая поддержка и т.п. является достаточной, может решиться за несколько месяцев и обеспечивает оптимальную социализацию женщин.

В большинстве случаев нашей десятилетней практики изменения в ситуации женщин происходят постепенно, после длительного проживания в центре.  Основой работы с благополучателями является коллективное взаимодействие женщин, проживающих в отделении: общение между собой, с ребенком, с сотрудниками отделения, с сотрудниками центра в целом, с работниками различных социальных организаций.  Женщины проживают в комнатах по двое, вместе с детьми. Размещение происходит по принципу: женщина с более высоким уровнем адаптированности плюс женщина с низким уровнем адаптированности для каждодневного освоения навыков ухода за ребенком, бытовых навыков, навыков конструктивного общения на основе взаимопомощи. Клиентки имеют общую кухню, ванные комнаты, туалеты, игровые и т.п. Готовят завтраки, обеды и ужины по графику дежурств для всех проживающих по меню, составленному медицинскими работниками. По графику дежурств убирают места общего пользования. Каждый день они учатся не только ведению домашнего хозяйства, но, прежде всего, конструктивному взаимодействию.

Большой женский коллектив – это всегда сложно. Конфликты неизбежны.

Прежде чем научиться общаться бесконфликтно, нужно научиться доверять. У наших клиенток низкая степень доверия к миру, и поэтому отношения выстраиваются постепенно. За годы работы мы пришли к выводу, что только каждодневное принимающие общение может исправить ситуацию. Психолог не просто работает в кабинете, он должен быть все время на виду, быть в курсе всех событий и через собственный пример вдохновлять на изменение себя.

Так как основными составляющими структуры психологической готовности к материнству являются особенности коммуникативного навыка и выбора стратегии воспитания, полученные в детстве, многие из клиенток демонстрируют агрессивное поведение и разрушительные установки воспитания из-за своего негативного опыта. Поэтому им необходима ежедневная поддержка в формировании и развитии умений создавать для ребенка безопасную, эмоционально-благополучную и развивающую среду. Регулярные занятия с детским психологом помогают маме освоить методы развития ребенка.

Следовательно, ежедневная психологическая поддержка для многих наших благополучателей является важнейшим условием их успешной социализации.

Иногда женщины, особенно импульсивные, эмоционально неустойчивые, отчисляются из центра, только немного сняв психоэмоциональное напряжение и получив средства к существованию (с нашей помощью оформили полагающиеся пособия). Они переоценивают свои возможности, а через несколько месяцев вновь попадают в подобную трудную жизненную ситуацию. Но уже знают куда обратиться. Тогда только глубокая длительная психологическая работа может помочь маме измениться, стать способной к самостоятельному проживанию вместе с ребенком.

В рамках реализации практики осуществлялась следующая деятельность, которая приводила к позитивным изменениям:

• Предоставление бесплатного временного жилья, питания и необходимых средств личной гигиены.
• Обучение навыкам ведения домашнего хозяйства.
• Оказание доврачебной медицинской помощи.
• Обучение навыкам ухода за собой и детьми, сохранения и укрепления здоровья.
• Психолого-педагогические занятия по развитию и воспитанию детей.
• Психолого-педагогические консультации на развитие социальных, коммуникативных и эмоциональных компетенций.
• Правовая поддержка по решению трудной жизненной ситуации.

Содействие в получении основного общего, среднего, профессионального образования, в трудоустройстве.

Выявление потребностей благополучателей начинается при обращении в центр (лично или через социальные службы). Специалистом Службы приема граждан ведется журнал, где фиксируются основные проблемы (отсутствие жилья и средств к существованию, регистрации, невозможность оформления гарантированных льгот и пособий; сложности доступа к бесплатной медицинской помощи, трудности в сохранении и укреплении здоровья, конфликты в семье и с ближайшим окружением и т.п.) и пути их решения (принятие в наше стационарное отделение или переадресация в другие центры).

При зачислении женщин в центр формируется личное дело, составляется карта социальной диагностики, которая включает в себя мониторинг результатов диагностики потребностей клиентов: открытие случая, промежуточный результат, закрытие случая. Социальная диагностика проводится специалистом по социальной работе (куратором), старшей медицинской сестрой, детским и семейным психологом, социальным педагого.

В 2014-2016 гг. было проведено независимое исследование института дополнительного образования ФГБОУ ВО «НГПУ» под руководством Е.Б. Марущак
канд. психол. наук. В результате в 2017 г. практика в виде модели была включена в сборник «Современные эффективные практики психолого-педагогического сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи». — Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2017, С. 242 -246.

http://deti.nspu.ru/ovz/%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%B0.pdf (6.2.10 Контроль качества социального сопровождения семьи с детьми).

В 2018 году в отношении ГАУ НСО «Радуга» проведена независимая оценка качества условий оказания услуг среди организаций социального обслуживания Новосибирской области. Рейтинг центра составляет 93,1%.  В 2021 г. организация включена в план проверки.

https://raduga.nsk.socinfo.ru/scheme

Согласно Федеральному закону от 28.11.2015 № 358-ФЗ трудная жизненная ситуация трактуется как «обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия, которых он не может преодолеть самостоятельно». У беременных и матерей с детьми до тех лет это, прежде всего, факторы, связанные с отсутствием жилья и средств к существованию, слабые семейные и социальные связи, отсутствие поддержки со стороны близких, разрыв с отцом ребенка, стресс незапланированной беременности, хронические заболевания матери и ребенка, недостаточность материнских компетенций и низкий уровень социально-психологической адаптированности личности женщин.

Уровень социально-психологической адаптированности личности и стратегии адаптивного поведения влияют на способность преодолевать различные проблемные ситуаций. Поэтому необходимо помочь женщинам не только адаптироваться к условиям трудной жизненной ситуации, но и актуализировать их личностные ресурсы. Для этого мы работаем комплексно: оказываем социально-бытовые, социально-правовые, социально-медицинские, социально-педагогические и социально-психологические услуги. Помогаем восстановить документы, оформить пособия, встать на очередь для получения жилья и на очередь в ДОУ, содействуем в решении жилищных проблем, трудоустройства, профессионального самоопределения. Консультируем по правовым вопросам. Оказываем экстренную медицинскую и психологическую помощь женщинам, сопровождаем беременных и готовим к родам, обучаем навыкам ухода за новорожденными. Работаем над развитием и укреплением материнских чувств, консультируем по вопросам воспитания детей, обучаем созданию безопасной, эмоционально-благополучной и развивающей среды для детей раннего возраста, способствуем развитию навыков конструктивного общения в семье и социуме.

Стратегической целью нашей работы является достижение эффективной   социально-психологической адаптации женщин, способных к гибкому, дифференцированному поведению в широком контексте социальных ситуаций в сочетании с открытостью новому опыту и готовностью, после соответствующей когнитивной переработки, интегрировать его в свой эмоционально-поведенческий репертуар.

Теоретической основой нашей работы послужили научные идеи, теории и концепции в области:

• социальной адаптации личности к условиям внешней среды в работах А. А. Реан, А. А. Началджян, К. Роджерса и Р. Даймонда, Н.Н. Мельниковой, Е. В. Коблянской;
• психологической готовности к материнству, переживания материнства в работах И.А. Аршавского, С.Ю. Мещеряковой, Г. Г. Филипповой, И.В. Добрякова;
• теории привязанности Джона Боулби.

Социальный результат 1. Беременные и матери с детьми до 3-х лет повысили уровень материнской компетентности.

Социальный результат 2. Женщины повысили уровень социальной адаптированности для решения трудной жизненной ситуации.

Социальный результат 3. Дети до 3-х лет живут вместе с мамой и развиваются в соответствии с индивидуальными особенностями.